差评如潮！《明末：渊虚之羽》发售首日官方致歉

7月24日讯 灵泽科技基于古蜀文明创作的国风克苏鲁类魂ARPG游戏《明末：渊虚之羽》今日发售，但因为国区价格最高、离谱优化卡顿、普通版也可领取豪华版等问题，首日直接差评如潮，冲上Stean差评榜前十。

对此官方急忙发布》发售首日致歉公告：将为豪华版玩家送出全新套装、退费音乐集、联系Steam对其他区价格回调等。

具体如下：

《明末：渊虚之羽》发售首日致歉公告

首先，我们想对所有关注并支持我们的玩家致以最诚挚的歉意！

我们已经观察到了大量关于游戏优化表现未达预期、预购奖励发放错误以及部分外区价格异常等问题的反馈。这些问题本不应出现，给大家带来了困扰和不好的体验，对此我们深感愧疚。

【关于价格错误】

因后台配置错误，导致部分地区价格显示异常，目前正在紧急联系Steam进行正确价格的回调。

【关于优化问题】

我们正积极的修复已知问题，并会尽快推出补丁，现阶段大家可以先通过FAQ进行调整尝试：网页链接

如果问题依旧存在，烦请加入Bug专项群：912336955反馈您的问题，我们会通过客服协助解决，这也将能帮助我们更大范围也更快速的定位问题。

【关于预购奖励错误】

因技术原因使普通和豪华版的奖励分发存在bug，导致玩家们未能正确获得对应物品，我们将在下个补丁中同步进行修复，并尽快推送。

为表达我们的歉意，我们会为购买游戏的所有玩家免费赠送游戏原声ost一份，并安排收集信息，为已经购买音乐集的用户进行退款；并在后续的版本更新中，但可能需要一些时间制作，为购买豪华版的玩家送出一套全新专属套装。

目前我们正在全力排查问题原因，着手解决。 团队目前正以最高优先级处理上述问题，力求在最短时间内解决并妥善处理问题，确保大家应得的购买体验。

玩家在社群中上报的问题和建议我们也在持续征集和梳理中，敬请各位玩家的耐心等候和谅解，再次由衷地向所有玩家表达歉意。